O aplicativo FGTS foi lançado em 2016 em resposta à crescente demanda dos trabalhadores brasileiros que precisavam consultar o saldo de suas contas FGTS de maneira mais acessível e eficiente.
Antes do lançamento do aplicativo FGTS muitos usuários enfrentam desafios e inconvenientes ao buscar informações sobre suas contas, como a necessidade de ir até agências bancárias ou usar métodos menos práticos e mais demorados.
Portanto, com os avanços tecnológicos e a crescente popularidade dos celulares, tornou-se essencial desenvolver uma aplicativo que permita aos usuários acessem suas informações financeiras diretamente na palma da mão.
Qual o objetivo do aplicativo FGTS?
O aplicativo FGTS foi desenvolvido precisamente para suprir a demanda, e proporcionar uma plataforma digital que facilita o processo de consulta e gerenciamento das contas do FGTS.
Além do app oferecer praticidade, ele também assegura que os usuários possam acessar suas informações de maneira rápida e segura, assim, eliminando a burocracia e tornando o processo muito mais rápido e eficiente.
O aplicativo FGTS tem se mostrado uma ferramenta essencial para milhões de trabalhadores, permitindo que eles monitorem suas contas FGTS a qualquer momento e de qualquer lugar, com apenas alguns toques na tela do smartphone.
O que é FGTS?
O fundo de garantia do tempo de serviço, conhecido também como FGTS, é uma poupança especial vinculada ao trabalho, onde a empresa deposita mensalmente 8% do salário bruto do funcionário. Esse fundo fica reservado e pode ser utilizado em momentos cruciais da vida.
Como baixar o aplicativo FGTS?
Instalando o app FGTS
Siga os passos abaixo para instalar o app FGTS:
- Abra a loja de aplicativos no seu celular.
- Em seguida, pesquise por “FTGS’’
- Por fim, clique em “baixar” ou “instalar”.
- Pronto! O app está instalado.
Veja Também:
- Caixa TEM: veja aqui sobre o aplicativo um guia completo de como baixar
- Aplicativo Carteira de Trabalho Digital: Veja Como Funciona
- Calendário PIS/PASEP 2024: Veja as datas de recebimento
Como acessar o app?
Assim, para ter acesso ao aplicativo FGTS, é primordialmente o cadastro de algumas informações importantes.
- Abra o aplicativo FGTS e toque em “Entrar no Aplicativo”.
- Toque em “Cadastre-se”.
- Preencha todos os campos.
- Em seguida, verifique se todas as informações estão corretas.
- Por fim, Escolha uma senha, usando números de até 6 dígitos.
Aplicativo fora do ar
Em determinados momentos, o aplicativo FGTS pode não estar disponível. Assim como outros aplicativos, os usuários podem ocasionalmente enfrentar dificuldades de acesso.
Quando isso ocorrer, alguns serviços podem ser afetados, incluindo:
- Consulta de saldo
- Verificação de depósitos realizados pelo empregador
- Detalhes da poupança social digital
- Acompanhamento dos valores liberados para saque aniversário e saque emergencial
- Permissão para bancos acessarem informações do FGTS
- Realização do saque do FGTS
- Opção de aderir ao saque aniversário
O que fazer quando o app FGTS estiver indisponível?
Primeiramente, certifique-se de que você tem a versão mais atualizada do aplicativo instalada. Em seguida, aguarde algumas horas e tente acessar o app novamente.Se o problema continuar e você precisar de atendimento imediato, é aconselhável visitar uma agência da Caixa Econômica Federal para assistência presencial.
Por que o app FGTS pode ficar fora do ar
Instabilidade no servidor: Uma das causas mais comuns para o aplicativo estar indisponível são instabilidades nos servidores. Isso geralmente não está relacionado a ações do usuário. A recomendação é aguardar e tentar acessar novamente mais tarde.
Erro na conexão: Problemas de conexão podem estar associados a dificuldades com o SSL, um certificado digital que autentica a identidade de um site. Isso pode impedir o acesso do usuário. Para resolver, siga as instruções na tela para corrigir a mensagem de erro de falha na conexão.
Sobrecargas de acessos simultâneos: Em situações de sobrecarga de acessos simultâneos, o aplicativo pode ficar indisponível. Contudo, a melhor abordagem nesses casos é aguardar um período, que pode variar de algumas horas a alguns dias, antes de tentar acessar novamente.